据了解,二手家电市场现状及前景研究报告旨在从消费者认知角度,分析目前二手家电在中国的市场份额,研究二手家电目前的使用情况,收集现实使用人群和潜在使用人群对二手家电的态度对比,从而探讨出二手家电未来的发展前景,并且为相关企业提供一些发展指导建议。
家电产业是我国近30年来竞争最为激烈、与国际化碰撞最为严重的传统产业。从80年代到现在,家电企业的竞争走过了从质量到成本、到规模再到市场的艰辛历程。而二手家电作为兼具家电的基本特性和二手性的特殊商品,尤其具有研究意义。本次调研采用随机抽样的调查方法,采集2000名普通消费者在家用电器方面的购买情况和习惯。
目前在中国,约2%~8%的消费者曾经购买过二手家电,约1%~7%的消费者有购买二手家电的意愿,近九成消费者倾向于购买正价全新的家电产品。这样的情况是由于中国的特殊国情造成的,普通消费者出于心理因素和市场环境的考虑,对二手家电的购买慎之又慎。心理上,不难理解,二手产品总是让人没有面子,家用电器作为中国传统结婚必备品,谁都不想使用拿不出手的旧货,而市场环境正是我们此次调研的目的之一,通过深入挖掘消费者痛点我们发现,目前市面上的二手家电主要呈现以下几个特点:
二手家电市场现状
1.价格不透明
2.质量参差不齐,评价体系不健全
3.售后无保障
4.法律、法规不健全
归根结底,国内二手家电发展受限的最大原因是公信力不足,消费者信任不够,无法形成具有公信力的大的二手家电交易市场,规模不够大导致消费者对二手家电交易顾虑重重。